Pedidos e Compras
Qual o pedido mínimo?
O pedido mínimo é de R$ 200,00. Esse valor pode ser alterado sem aviso prévio.
Como faço para comprar?
Basta criar uma conta no site, navegar pelo catálogo, adicionar os produtos ao carrinho e finalizar o pedido. É simples e rápido!
Posso comprar como pessoa física?
A Flow Atacado é voltada para empresas (CNPJ), mas pessoas físicas também podem comprar respeitando o pedido mínimo.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim! Todas as vendas acompanham nota fiscal eletrônica (NF-e).
Pagamento
Quais as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartão de crédito (até 12x), boleto bancário e PIX.
Vocês oferecem prazo para pagamento?
Para clientes recorrentes e compras acima de determinado valor, oferecemos condições especiais. Entre em contato para saber mais.
Entrega e Frete
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a região e o estoque disponível. Após a confirmação do pagamento, o prazo estimado é exibido no checkout.
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas em todo o território nacional.
O frete é grátis?
O frete é calculado automaticamente no checkout com base no CEP de destino e no peso do pedido. Promoções de frete grátis podem ocorrer — fique de olho!
Trocas e Devoluções
Posso trocar um produto?
Sim! Consulte nossa política de trocas e devoluções para conhecer os prazos e condições.
Recebi um produto danificado, o que faço?
Entre em contato imediatamente pelos nossos canais de atendimento com fotos do produto e da embalagem. Vamos resolver o mais rápido possível.
