Preciso de CNPJ para comprar?
Não. Vendemos para pessoa jurídica (CNPJ) e pessoa física (CPF).
Por que não vejo os preços?
Os preços aparecem só para clientes cadastrados que confirmaram o e-mail. Crie sua conta e clique no link que enviamos por e-mail (válido por 24 horas).
Não recebi o e-mail de confirmação. E agora?
Confira a caixa de spam e as promoções. Se não encontrar, peça um novo envio na tela de login, pelo link abaixo do formulário.
Existe pedido mínimo?
Valor mínimo por pedido: não há valor mínimo.
Quais as formas de pagamento?
Pix, gerado ao finalizar o pedido. A confirmação é automática.
Quanto tempo tenho para pagar o Pix?
1 hora. Nesse período os produtos ficam reservados. Depois disso, o pedido é cancelado automaticamente e os produtos voltam ao estoque.
Paguei depois do prazo. O que acontece?
Fale com a gente pelo WhatsApp (14) 99605-4288 com o comprovante. Regularizamos o pedido, se houver estoque, ou devolvemos o valor via Pix.
Vocês entregam em Bauru?
Sim, com entrega própria. Taxa de R$ 10,00 e frete grátis a partir de R$ 300,00.
Enviam para outras cidades?
Sim, para todo o Brasil por transportadoras parceiras. O preço e o prazo aparecem no fechamento do pedido, a partir do seu CEP.
Como acompanho meu pedido?
Em Minha Conta → Pedidos. Você também recebe as atualizações por e-mail e, nos envios por transportadora, o código de rastreamento.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim, todos os pedidos saem com nota fiscal.
Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. As regras estão em Trocas e Devoluções.
Posso mudar o CPF ou CNPJ da minha conta?
O documento não pode ser alterado pelo site. Fale com o atendimento para corrigir.